Política de Privacidade

Compra segura

A Piuka sabe o quanto é importante nossos clientes estarem seguros quanto à utilização dos seus dados pessoais na internet. Garantimos a privacidade de todos os dados e asseguramos que informações pessoais nunca serão compartilhadas, publicadas ou vendidas.

Informações que obtemos

A Piuka coleta e armazena informações pessoais quando você se registra voluntariamente em nosso site. Dados cadastrados como: nome, e-mail, endereço de entrega, números telefônicos residenciais ou comerciais são protegidos por sistemas avançados de criptografia e são mantidos em sigilo em servidores seguros.

A Piuka utiliza-se de cookies para reconhecer, acompanhar e armazenar a navegação, fazendo com que nossos clientes tenham uma melhor experiência em nosso site, deixando-o mais personalizado e segmentado de acordo com as suas características e interesses.

Pagamentos - Cartão de crédito

O número do seu cartão de crédito é usado somente no ato do processamento da compra, e dados como o código de segurança não são armazenados em nosso sistema de pagamento após a compra.

Envio de emails

A Piuka não envia e-mails solicitando confirmação de dados pessoais ou com anexos. A qualquer momento você pode solicitar o descadastramento de recebimento de e-mails marketing.

Redes sociais

A cliente cadastrada autoriza o contato via redes sociais com descadastramento a qualquer momento. Ao utilizarmos o Facebook, WhatsApp, Instagram ou outras redes sociais, é possível que utilizemos seus dados pessoais para otimizarmos sua experiência.

Caso haja qualquer dúvida ou sugestão sobre esta política de privacidade e segurança de dados, entre em contato:

Telefone: (17) 3522-4000 – De 2ª a 6ª, das 08:30 as 18:00 horas.
E-mail: [email protected]
Endereço: Rua Ceará, 426 - Catanduva-SP - Bairro: Centro – Catanduva – São Paulo. CEP: 15.800-003

Notificação de alterações na política de privacidade:

A Piuka pode alterar esta política de privacidade a qualquer momento e sem aviso prévio.

Termos de uso

Cor do produto

Pode haver divergência na tonalidade do produto vista no site e a do produto ao vivo, devido a calibragem de brilho do monitor das telas de computadores e celulares. Não nos responsabilizamos por essa alteração.

Compras

Após login no site, as compras serão efetuadas de acordo com as peças incluídas no “carrinho de compras”, porém salientamos que apenas a inclusão de um produto no "carrinho de compras" não garante a sua compra ou reserva da peça. No caso de esgotar o produto no estoque entre a inclusão no "carrinho de compras" e a finalização do pedido o produto esgotado será automaticamente retirado do pedido e a compra do produto esgotado será impossibilitada.

Em caso de compras simultâneas de algum produto com apenas 1 (uma) unidade em estoque, o primeiro pedido confirmado efetuará a reserva daquele produto no estoque. Assim, o segundo pedido será impossibilitado de ser concluído referente ao mesmo produto.

Preços de produtos

A piuka se reserva no direito de corrigir possíveis erros em relação aos preços divulgados em campanhas de mídia em geral. A piuka não se compromete a vender o produto pelo preço ofertado. Todos os preços e promoções estão sujeitos a disponibilidade de estoque e duração por tempo limitado.

A inclusão de um produto no "carrinho de compras" não garante o preço do produto. No caso de alteração de preço entre a inclusão no "carrinho de compras" e a finalização do pedido, prevalecerá o preço vigente na "finalização" da compra. Portanto, os usuários e clientes precisam observar o valor contido na finalização da compra.

Cancelamento automático de boletos

Quando escolhido a forma de pagamento por boleto bancário, o prazo estipulado para a confirmação de pagamento é de 48 horas. Passado esse tempo o nosso sistema irá efetuar o cancelamento automático do pedido, retornando as peças escolhidas ao nosso estoque. Por tanto, não poderemos garantir os acessórios adquiridos sem o pagamento.